España

Teléfonos de emergencia y de averías

A quién llamar cuando se va la luz: desde emergencias con riesgo vital hasta avisos de avería, ayuda de Protección Civil y reclamaciones a la distribuidora.

Teléfonos nacionales

Seguridad en un corte de luz

  • Cables caídos

    Mantente a más de 10 metros de los cables caídos y de cualquier cosa que esté en contacto con ellos. Llama al 112 y después a tu distribuidora.

  • Grupo electrógeno solo en el exterior

    Usa el grupo electrógeno a más de 6 metros de puertas y ventanas, nunca en un garaje. El monóxido de carbono es invisible y mortal.

  • Detectores de CO

    Ten detectores de monóxido de carbono con pilas en cada planta. Si suena uno, sal al exterior y llama al 112.

  • Alimentos

    Mantén cerrados el frigorífico y el congelador: los alimentos aguantan fríos unas 4 horas en el frigorífico y hasta 48 horas en un congelador lleno.

  • Desenchufa los aparatos

    Desenchufa los electrodomésticos para evitar daños por picos de tensión cuando vuelva la luz. Deja una luz encendida para saber cuándo ha vuelto.

  • Frío y calor

    Si pasas mucho frío o calor, llama al 112 para que Protección Civil te indique el centro de acogida más cercano. Nunca calientes tu casa con un horno, una barbacoa o un hornillo de camping.

  • Equipos médicos

    Si dependes de un equipo médico eléctrico, avisa a tu distribuidora y a tu centro de salud, y ten un plan de respaldo. En una urgencia médica llama al 112 o al 061.

  • Semáforos apagados

    Trata un cruce con los semáforos apagados con precaución extrema: reduce la velocidad, cede el paso y sigue las indicaciones de la Policía Local o la Guardia Civil.

  • Kit para un apagón general

    Ten una radio de pilas, una linterna, algo de efectivo, un power bank cargado y los contactos importantes anotados en papel. Es lo que más ayudó en el apagón general del 28 de abril de 2025.

Más información: Protección Civil · AEMET: avisos meteorológicos

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